Obchodné podmienky

INTERNETOVÝ OBCHOD B2B - www.horecatextil.sk

  • V internetovom obchode môžu objednávať iba fyzické alebo právnicke osoby a iné subjekty s identifikačným číslom organizácie IČO. 

 

MINIMÁLNA HODNOTA OBJEDNÁVKY

  • Minimálna hodnota objednávky je 100 € bez DPH / 120 € s DPH

 

TERMÍN VÝROBY A DODANIA

  • Objednávky realizujeme do 10 dní od prijatia objednávky. Ak potrebujete dodať tovar expresne do 48 hodín alebo v deň objednania - tak nás kontaktujte telefonicky.
  • Termín výroby sa môže aj predĺžiť -  v tom prípade Vás budeme informovať telefonicky s konkrétnym termínom dodania.

 

STORNO OBJEDNÁVKY

  • Zrušenie objednávky nám musíte náhlásiť najneskôr do hodíny od prijatia potvrdenia o objednávke na Váš e-mail. Počas pracovnej doby od 8:00 do 16:00 najlepšie telefonicky, Mimo pracovných hodín e-mailom.

 

VZORKY ZDARMA

  • K ponúkaným produktom ponúkame možnosť objednávky vzorky zdarma. Jedná sa o vzorku na posúdenie kvality, farby atď... Na návleky na stoličky, stoly vyrábame vzorku zdarma hotového návleku. Banketové stoly a stoličky si môžete pozrieť na prevádzke firmy alebo po dohode s obchodným zástupcom u Vás na prevádzke. Bližšie info na uvedených kontaktoch.

 

 VRÁTENIE TOVARU

  • Zakúpený tovar nie je možné vrátiť ani vymeniť za iný. Objednávky vyrábame na mieru podľa požiadavky zákazníka (rozmer, ukončenie atď..). Preto odporúčame si pred objednaním tovaru urobiť objednávku na vzorku zdarma.

 

TOLERANCIA ROZMERU

  • Tolerancia rozmeru do 2%

 

ZÁRUKA

  • Na ponúkané výrobky dávame štandardnú záruku 2 roky. Záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý je mechanický poškodený alebo bol zničený neodbornou manipuláciou klienta.

 

REKLAMÁCIE TOVARU

  • Kupujúci je povinný po prijatí tovar skontrolovať. Prípadne vady alebo poškodenie je nutné nahlásiť čo najskôr. (telefoniky alebo e-mailom). Reklamovaný tovar nesmie byť používany. Po nahlásení reklamácie sa vzájomne dohodneme o riešení reklamácie k vašej spokojnosti. 

 

PLATBA ZA TOVAR

  • Platba dobierkou.
  • Platba zálohovou faktúrou.
  • Platba v hotovosti - osobný odber.

 

DOPRAVA TOVARU

  • Doprava za objednaný tovar je zadarma.
  • Banketový nábytok (stoličky, stoly) môžu mať indyviduálnu cenu dopravy.

 

DODANIE TOVARU

  • Objednáný tovar doručujeme kuriérom GEIS.
  • Tovar si môžete vyzdvihnúť osobne na prevázdke firmy.
  • Banketový nábytok dodávame individuálnym spôsobom dopravy.

 

 

Newsletter